Questions Fréquentes
Nous proposons des livraisons gratuites dans les zones de Paris (à partir de 50€ de commande) et de l’Île-de-France (IDF) (à partir de 80€ de commande). Si vous résidez dans ces régions, vous pouvez profiter de la livraison à domicile de nos produits frais.
Pour les livraisons, Paris (à partir de 50€ de commande) et Île-de-France (IDF) (à partir de 80€ de commande).
Vous pouvez passer une commande pour la livraison gratuite en ligne via notre site web [www.poissonneriedcollachot.com] ou par téléphone au 01 46 36 25 06. Suivez simplement les instructions pour sélectionner vos produits et choisir un créneau de livraison.
Une fois que vous avez passé une commande éligible, notre équipe préparera vos produits avec soin. Nous vous contacterons ensuite pour convenir d’une date et d’un créneau horaire de livraison qui vous conviennent.
Oui, nous ferons de notre mieux pour vous proposer un créneau de livraison qui correspond à vos préférences. Cependant, veuillez noter que les créneaux de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité.
Si vous avez besoin de modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible au poissonneriedcollachot@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour accommoder vos modifications, sous réserve de disponibilité.
Si vous avez des allergies ou des préférences alimentaires spécifiques, veuillez nous en informer au moment de passer votre commande. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à poissonneriedcollachot@gmail.com. Notre équipe se tiendra à votre disposition pour résoudre toute situation de manière satisfaisante.
En raison des réglementations sanitaires et de sécurité alimentaire, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges de produits alimentaires. Votre compréhension est appréciée.
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à poissonneriedcollachot@gmail.com ou au 01 46 36 25 06. Notre équipe est là pour vous aider.
Nous espérons que cette FAQ répond à certaines de vos questions. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe de Poissonnerie D.Collachot